FAQ・お問い合わせ

イオンネットメンバー登録について

1.  イオンネットメンバーIDとは何ですか
2.  イオンネットメンバーIDに登録できるクレジットカードは
3.  イオンネットメンバーIDへの登録方法を教えてください。
4.  イオンネットメンバーID・パスワードを忘れてしまった
5.  イオンネットメンバーIDの利用中止(退会)をしたいのですが
Q1. イオンネットメンバーIDとは何ですか
A1.
イオンレジオークションをご利用いただくため、事前に登録が必要なIDで、インターネット上の決済システム「イオンレジ総合決済サービス」がご利用いただけます。
イオンレジ総合決済サービスは、イオンネットメンバーIDとパスワードのみで、インターネットで安心・簡単に決済できるサービスでありイオンレジマークのあるオンラインショップでもご利用いただけます。
さらに、イオンネットメンバーIDに、イオンクレジットサービスが発行するカード(イオンマークのカード)をご登録いただいた場合は、「AEON CARD NET BRANCH」で、弊社カードのご請求等が確認できるサービスもご利用いただけます。
Q2. イオンネットメンバーIDに登録できるクレジットカードは
A2.
イオンマークがついたすべてのカード(法人カードを除く)
各社が発行するマークのついたカード(一部ご利用いただけないカードがございます)
イオンレジオークションではDCカードはご利用いただけません。
落札者としてご利用いたく場合、イオンマークのカードのみ分割払い・リボルビング払いが可能です。

イオンマークのカードのお申込み
Q3. イオンネットメンバーIDへの登録方法を教えてください。
A3.
イオンネットメンバーIDの登録・ご利用にあたりましては、入会費・年会費等一切かかりません。
<イオンクレジットサービスが発行するクレジットカードにてご登録いただく場合>

手順1
登録・変更」の「イオンネットメンバー新規登録」よりお進みいただき、「イオンネットメンバー利用規約」をお読みいただいた上で「同意する」を押してください。

手順2
「イオンネットメンバー新規登録」の画面で、カード番号・有効期限・ご氏名(カナ)等必要事項をご入力いただき、「登録確認画面へ進む」を押してください。

手順3
「登録内容のご確認」の画面にて、ご入力いただいた内容をご確認いただき、「登録する!」を押してください。
ご入力いただいた内容を修正いただく場合には、「戻る」を押して再度「イオンネットメンバー新規登録」の画面にて、変更箇所をご訂正ください。
(注)「イオンネットメンバー新規登録」の画面へ戻りますと、カード券面のサインパネルに印字されている数字の下3桁とパスワードは必ず再入力となりますのでご注意ください。

手順4
「イオンネットメンバー登録完了」の画面をご確認いただけましたら、手続き完了となります。
<他社が発行するクレジットカードにてご登録いただく場合>

手順1
登録・変更」の「イオンネットメンバー新規登録」よりお進みいただき、「イオンネットメンバー利用規約」をお読みいただいた上で「同意する」を押してください。

手順2
「イオンネットメンバー新規登録」の画面で、カード番号・有効期限・ご氏名(カナ)等必要事項をご入力いただき、「登録確認画面へ進む」を押してください。
(注)ここでご入力いただく内容は、次画面に進まれますと修正いただけませんのでご注意ください。

手順3
「お名前及び住所の入力と登録内容のご確認」画面にて、ご氏名(漢字)・郵便番号・ご住所をご入力いただき、「次へ」を押してください。

手順4
「登録内容のご確認」の画面にて、ご入力いただいた内容をご確認いただき、「登録する」を押してください。
ご入力いただいたご氏名(漢字)・郵便番号・ご住所を修正いただく場合には、「戻る」を押して再度「お名前及び住所の入力と登録内容のご確認」画面にて、変更箇所をご訂正ください。

手順5
「イオンネットメンバー登録受付完了」の画面をご確認いただけましたら、WEB上での手続きは完了となります。続いて本人認証手続きを行ってください。
(注)本人認証手続きが完了いたしませんと、イオンネットメンバーIDはご利用いただだけませんのでご注意ください。
<本人認証手続きについて>

本人認証手続き方法(1)<お電話での認証>
<お電話での認証>ができるクレジットカードは下記マークがあるカードとなります。
イオンマークがついたすべてのカード(法人カードを除く)
各社が発行するマークのついたカード(一部ご利用いただけないカードがございます)
イオンレジオークションではDCカードはご利用いただけません。
落札者としてご利用いたく場合、イオンマークのカードのみ分割払い・リボルビング払いが可能です。
≪フリーダイヤル:0120-717-223≫へお電話ください。 イオンネットメンバーID毎に払い出された「受付番号」と「ご登録いただいたクレジットカードの暗証番号(4桁の数字)」をご入力いただくと全てのお手続きが完了です。

※ご利用の電話機が、ダイヤル回線の場合プッシュ回線へ切り替えてお手続きください。(公衆電話・携帯電話からもお手続きいただけます。)


本人認証手続き方法(2)<アクセスキー(郵送)での認証>
WEB上でのお手続きの後、ご登録住所へお送りいたします「アクセスキー」と、イオンネットメンバーID・パスワードの3つを「アクセスキー入力」画面にてご入力いただきますと全てのお手続きが完了です。


アクセスキー入力
Q4. イオンネットメンバーID・パスワードを忘れてしまった
A4.
イオンネットメンバーIDをお忘れの場合は、イオンネットメンバーID検索にてご確認ください。
尚、パスワードにつきましては、セキュリティ上暗号化をしており弊社でも確認することができません。パスワードをお忘れの場合は、別のIDを再度ご登録ください。
Q5. イオンネットメンバーIDの利用中止(退会)をしたいのですが
A5.
利用中止(退会)の手続きにつきましては、下記のお問い合わせフォームより承っております。
イオンネットメンバーIDの利用中止(退会)を行いたい旨と、利用中止(退会)を希望されるイオンネットメンバーIDをご連絡ください。
お問い合わせはこちらから